CONDICIONES GENERALES
Inscripción y beneficios
- El precio de la inscripción incluye el coste de la matricula y el coste de tramición.
- El material usado durante las clases no está incluido en el precio del curso.
- Benefician también de la gratuidad de los gastos de tramitación por la compra de una estancia en el servicio de las Estancias lingüísticas y de algunas reducciones con algunos socios mediante la tarjeta del año vigente.
- Voulez-vous? propone una prueba de nivel gratuita para sus futuros estudiantes para que puedan escoger el curso más adaptado a sus objetivos. La prueba se realizará a distancia y por telefono mediante le prueba de nivel siguiente : Prueba de nivel. Este test no obliga a comprar un curso y tampoco genera una certificación oficial. La prueba de nivel es OBLIGATORIA para todas las personas que vayan a inscribirse a un curso de francés superior al nivel A1.
Funcionamiento de los cursos
- El número de alumnos por clase es limitado según la capacidad y el aforo de cada aula y en un limite de 12 alumnos.
- Voulez-vous? se otorga el derecho de escoger a la profesora que va a impartir el curso y de cambiarla en cualquier momento. En ese caso, puede elegir a un sustituto por un periodo variable.
- Las solicitudes de cambios de horario sólo serán posibles si hay disponibilidad en el curso deseado.
Formas de pago
- La matrícula se validará una vez realizado el pago del curso.
- Los pagos podrán realizarse :
- con tarjeta de crédito o de débito (excepto American Express).
- mediante transferencia bancaria.
- en efectivo
Descuentos y promociones
Voulez-vous? ofrece una tarifa reducida a los alumnos en el año posterior a su última inscripción. Las condiciones de atribución de este descuento pueden estar modificadas por Voulez-vous? sin previo aviso.
Voulez-vous? se otorga el derecho a ofrecer descuentos y ofertas en períodos señalizados.
Es importante que consulten las posibles reducciones y promociones de cursos en el momento de la inscripción. No se pueden sumar y no se pueden aplicar con posteridad, salvo en el caso del descuento ofrecido a las personas en paro.
Cancelaciones y cambios
Condiciones aplicables tanto para los cursos presenciales como para los cursos a distancia
RENUNCIA DEL ESTUDIANTE
Según la ley en vigor, las solicitudes de renuncia estarán sometidas a las condiciones siguientes:
- Se podré renunciar al curso al minimo 48 horas antes de su inicio.
- Antes el inicio del curso, el estudiante tendrá que hacer una petición escrita. Se reembolsarán los gastos de inscripción exceptuando los gastos de tramitación (70€).
- Tras el inicio del curso, si el curso no ha superado el 50% de su duración, mediante una petición escrita y la presentación de un certificado con los datos bancarios completos del pagador en los casos siguientes:
- Reembolso exceptuando los gastos de tramitación (70€) y el importe de las horas de clase ya seguidas en la fecha de recepción de la notificación de enfermedad, de evento familiar grave o de traslado profesional que involucra una mudanza. Los reembolsos se harán por transferencia mediante la presentación de un certificado con los datos bancarios completos del pagador.
- Por cualquier otro motivo, se entregará un vale para otro curso que será válido durante un año, con el valor de las horas de clase que quedarían por cursar a partir de la fecha de recepción de la notificación y exceptuando los gastos de tramitación (70€).
- Los reembolsos se harán por transferencia mediante la presentación de un certificado con los datos bancarios completos del pagador.
Cancelación de un curso por Voulez-vous?
Voulez-vous? se otorga el derecho de cerrar un curso/módulo que no haya alcanzado un número superior a tres alumnos. En este caso se reembolsarán íntegramente los gastos de inscripción correspondientes, o se propondrá un vale para otro curso que será válido durante un año.
Legislación y fuero
La ejecución y la interpretación de las condiciones generales de venta se conforman a las reglas del derecho español. En el caso improbable de un litigio, y por la ausencia de una autoridad competente, las diferentes partes se someten a la jurisdicción de los jueces y de los tribunales de Valencia.
Condiciones generales de venta
La inscripción en una clase involucra la aceptación total de las actuales condiciones generales y de las normas internas de la empresa. Voulez-vous? se otorga el derecho de denegar una inscripción o de expulsar el estudiante, con previo aviso, en el caso de un comportamiento inadecuado por su parte, según el criterio de Voulez-vous?
